科技领先 优质高效 顾客至上 遵信守约。

日期:2020-06-10 09:04:55 / 人气:68

在质量管理中,我公司认真按照GB/T19001-2016 idt ISO 9001:2015《质量管理体系  要求》进行质量管理,运行中严格按照顾客要求和产品标准进行生产,诚信为本,以顾客为导向,提供顾客满意的高附加值的产品。

对顾客在使用我公司产品中,发现的人和产品瑕疵,我公司都会以十分负责任的态度,以顾客满意的方式予以解决。

欢迎顾客多提宝贵意见,促进我公司的产品更上一层楼,促使我们持续改进,不管领先和跨越行业先进水平,不断追求完美。

0.2.2质量目标

      产品一次交付合格率100%

      顾客满意率≥95%

      设备完好率≥95%

      合同履约率100%

公司根据质量方针给出的框架,确定了上述质量目标,确保销售给顾客的产品100%合格。我公司产品流转在受控条件下进行,严格按照规程操作,控制不合格品流入下个环节,以达到交付顾客产品100%合格。

重合同、守信誉,认真履行每份合同,及时处理履约中的任何变更,使合同履约率达到100%。

不仅追求产品的先进性,同时对在用设备进行良好维护,保证现场使用设施设备完好率保持在95%以上。

0.2.3计算方法

                      本次合格产品数量

产品一次交付合格率=————————————×100%

                      本次交付产品总量

            顾客调查的所有和个项目

顾客满意率=————————————×100%

           收回调查表的所有调查项目

                完好设备数量

设备完好率=————————————×100%

                 设备总数量

              周期已履约合同数

合同履约率=————————————×100%

              周期所签合同总数

0.2.4围绕公司质量目标的实现,我们已在相关层次上建立了分目标,形成了包、保体系,任何与我们有关的顾客都会从中获得满意的结果。

作者:rockbolt.cn


现在致电 +86 18653855987 OR 查看更多联系方式 →

Go To Top 回顶部